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	<title>UvaDesign &#187; Blog</title>
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	<description>Diseño Industrial, Diseño Digital, Comunicación y Redes Sociales</description>
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		<title>Utiles Herramientas para Diseñadores Web</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Dec 2011 18:03:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Iván Rosales</dc:creator>
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		<description><![CDATA[&#160; webdesignerdepot.com esta vez nos entrega una serie de tips a tener en cuenta para desarrollo web, herramientas útiles que nos hacen lal vida mas simple a la hora de trabajar en internet y que al no conocerlas nos demoramos mas de la cuenta, como por ejemplo: determinar una paleta de colores para nuestro sitio [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-904" title="tools" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2011/12/tools.jpg" alt="" width="599" height="300" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href="http://www.webdesignerdepot.com">webdesignerdepot.com</a> esta vez nos entrega una serie de tips a tener en cuenta para desarrollo web, herramientas útiles que nos hacen lal vida mas simple a la hora de trabajar en internet y que al no conocerlas nos demoramos mas de la cuenta, como por ejemplo: determinar una paleta de colores para nuestro sitio o con solo hacer drag and drop ya tenemos el codigo de lo que estamos trabajando con nuestro diseño. Tambien encontramos herramientas que ayudan al ecommerce o tambien testear nuestro diseño ante posibles clientes, son unos pocos ejemplos que te mostramos en un total de 35 tips, algunos pagados y otros gratis, buen provecho!</p>
<p><a href="http://www.webdesignerdepot.com/2011/12/whats-new-for-designers-december-2011/">El link acá!</a></p>
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		<title>Las tendencias que se vienen el 2012 en Diseño Web</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Dec 2011 14:42:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Iván Rosales</dc:creator>
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		<category><![CDATA[tendencias diseño web 2012]]></category>
		<category><![CDATA[webdesign]]></category>

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		<description><![CDATA[Ya terminando este 2011 se comienza a vislumbrar que es lo que se viene para el próximo año, tales tendencias como diseñadores web debemos tenerlas al menos claras para estar al tanto con lo ultimo que está pasando en internet y considerarlas al momento de diseñar e implementar un sitio. ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-895" title="trends" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2011/12/trends.jpg" alt="" width="599" height="300" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Ya terminando este 2011 se comienza a vislumbrar que es lo que se viene para el próximo año, tales tendencias como diseñadores web debemos tenerlas al menos claras para estar al tanto con lo ultimo que está pasando en internet y considerarlas al momento de diseñar e implementar un sitio. Compartimos el artículo que muestra las 10 tendencias para el 2012, que van desde Diseño Web de respuesta,  navegación, diferentes elementos gráficos como circulos o imágenes hechas con vectores, Cintas y gráficos para Banners, fuentes e infografías , como también muestran el uso de menús con multicolumna. Hasta elementos a tener en cuenta como jQuery/CSS3/HTML5.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Enlace completo desde <a href="http://webdesignledger.com/tips/web-design-trends-in-2012?utm_source=twitterfeed&amp;utm_medium=twitter">webdesignledger.com</a></p>
]]></content:encoded>
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		<title>El proceso de diseño de una botella de whisky</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/11/02/el-proceso-de-diseno-de-una-botella-de-whisky/</link>
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		<pubDate>Tue, 02 Nov 2010 20:07:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[diseño]]></category>
		<category><![CDATA[Diseño Industrial]]></category>
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		<description><![CDATA[&#8220;The Decanter (La Jarra)&#8221;, una película promocional producida por Walter Landor y Asociados en la década de 1960, muestra de comienzo a fin, el proceso de varios diseños de Landor para la marca de whisky Old Fitzgerald. Narrado por el propio Walter, la película muestra a los equipos creativos ilustrando y criticando los diseños, diseñadores industriales [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.uvadesign.com/2010/11/02/el-proceso-de-diseno-de-una-botella-de-whisky/"><em>Click here to view the embedded video.</em></a></p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>&#8220;The Decanter (La Jarra)&#8221;, una película promocional producida por <a href="http://www.landor.com/">Walter Landor y Asociados</a> en la década de 1960, muestra de comienzo a fin, el proceso de varios diseños de Landor para la marca de whisky Old Fitzgerald. Narrado por el propio Walter, la película muestra a los equipos creativos ilustrando y criticando los diseños, diseñadores industriales fabricando modelos, y los equipos de investigación conduciendo &#8220;focal groups&#8221; y pruebas en el laboratorio de supermercados de Landor. Todo tiene lugar en el famoso ferry Klamath anclado al muelle 5 de San Francisco, que por 20 años albergó las oficinas de Landor.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Aunque en inglés, es bastante descriptivo y claro en cómo un producto nace desde el trabajo en equipo, la toma de decisiones y el testeo con los consumidores. Si bien es de hace 50 años y algunos procesos ya no se utilizan de la misma manera, el muy nombrado &#8220;design thinking&#8221; se mantiene vigente en nuestros días.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>¡Que lo disfruten!</p>
]]></content:encoded>
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		<title>The New York Times abandona el papel</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/09/23/the-new-york-times-abandona-el-papel/</link>
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		<pubDate>Thu, 23 Sep 2010 23:56:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
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		<description><![CDATA[Hace algunos años que los iAparatos cambiaron el panorama de las comunicaciones, el entretenimiento y los negocios (entre otros tópicos). Se suma a esto la facilidad de uso, lo atractivo del diseño y el precio. Desde que apareció el iPad muchos han especulado sobre el futuro de diarios y revistas. Sobre cuál será el modelo [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-758" title="The New York Times" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/09/8019_l-e1285286054287.jpg" alt="" width="600" height="199" /></p>
<p>Hace algunos años que los iAparatos cambiaron el panorama de las comunicaciones, el entretenimiento y los negocios (entre otros tópicos). Se suma a esto la facilidad de uso, lo atractivo del diseño y el precio.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Desde que apareció el iPad muchos han especulado sobre el futuro de diarios y revistas. Sobre cuál será el modelo del negocio, cómo se mantendrá la industria y tal vez cómo cambiarán las prácticas de lectura (positivamente) de los &#8220;nuevos suscriptores&#8221;.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Es muy probable que aún no tengamos la respuesta, ya que junto con Apple, tambiénhay otros que se suman a la lista de fabricantes de este tipo de artilugios. Basta con recordar que fue <a href="http://www.amazon.com/Kindle-Wireless-Reader-3G-Wifi-Graphite/dp/B002FQJT3Q">Amazon</a> quien comenzó a comercializar masivamente los ahora conocidos como &#8220;E-Readers&#8221;. La diferencia principal es que el de Cupertino, no es sólo un lector electrónico.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Así como el iPhone, su hermano &#8220;mayor&#8221; posee características que lo hacen único. Excelente fabricación, diseño, software y una plataforma que permite que practicamente cualquiera pueda desarrollar aplicaciones para el sistema Apps Store. Principales características que lo alejan del grupo que pelea por un espacio en un mercado que crece cada día más.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Es así que el <a href="http://www.nytimes.com/">New York Times</a>, uno de los periódicos más reconocidos del planeta, ha tomado la decisión de dejar de imprimir sus artículos en papel para avocarse de lleno en la web y este tipo de tecnología. Como se esperaba, las voces de alerta no se hicieron esperar y muchos empiezan  decir que es el fin del diario como lo conocemos hoy en día. Tal vez no sea para tanto y mejor esperemos qué nace de este nuevo quiebre. ¿Acaso no pasó lo mismo con la radio, el cine y la TV?</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>No tendremos que esperar mucho, para ver los resultados.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Los números tras las redes sociales</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/07/30/los-numeros-tras-las-redes-sociales/</link>
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		<pubDate>Sat, 31 Jul 2010 00:56:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
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		<description><![CDATA[<p>Las Redes Sociales (o Social Media) han llegado para quedarse. Y no es menor que cada día veamos aparecer nuevas plataformas que permiten la comunicación entre personas y comunidades.</p>
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-744" title="redes-sociales" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/07/redes-sociales.jpg" alt="Redes Sociales" width="600" height="200" /></p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Las Redes Sociales (o Social Media) han llegado para quedarse. Y no es menor que cada día veamos aparecer nuevas plataformas que permiten la comunicación entre personas y comunidades.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Recientemente <a href="http://www.facebook.com/uvadesign">Facebook</a> ha alcanzado los 500 millones de usuarios. Número que ni siquiera la Televisión fue capaz de igualar en tan poco tiempo. Muchos dirán que hay cuentas duplicadas, perfiles falsos, perfiles que se crean y luego nunca más fueron utilizados, pero qué más da: ¡Son 500 millones!</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Quien diga que esto es para los más jóvenes y que es un juego, está viviendo en otro planeta. Las cifras no mienten y aunque estoy de acuerdo con que pueden tener algún margen de error, son un indicador de que algo pasó:</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<ul>
<li><a href="http://www.twiiter.com/uvadesign">Twitter</a> ya cuenta con <strong>más de 190 millones</strong> de usuarios los que generan un aproximado de <strong>65 millones de tweets.</strong></li>
<li>Facebook, como ya fue dicho cuenta con <strong>más de 500 millones de cuenta creadas</strong> y aumenta cada vez más, exponencialmente.</li>
<li><a href="http://www.linkedin.com/">LinkedIn</a>, la red social para profesionales, ostenta la no despreciable suma de 70 millones de usuarios.</li>
</ul>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Y así podría seguir dando números. Pero el punto es evidenciar que algo pasa con las redes sociales que no pasa con ningún otro &#8220;medio&#8221;: tienen un alto impacto, penetran rápidamente y las personas las asimilan con una facilidad única.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><strong>¿Y qué hacer con esto?</strong></p>
<p>Muchos han encontrado en las redes sociales un negocio y una forma de potenciar los emprendimientos personales o corporativos, construir una identidad, destruir otras, buscar puntos de encuentro con gente que tiene intereses comunes y la lista sigue y sigue.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Una gran ventaja, es que el feedback que obtenemos de nuestros clientes/consumidores/visitantes es inmediato y en tiempo real. Pasa aquí y ahora. No tengo que esperar las estadísticas al día siguiente ni especular (o convencerme) de qué tan bueno (o malo) es mi producto/servicio.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Pero como toda plataforma que vive en la red, hay que alimentarla para obtener beneficios. Esto significa que alguien tiene que hacerse cargo de guiar la conversación. Que sepa y entienda del negocio pero no necesariamente &#8220;se ponga la camiseta&#8221; por él, sino que entienda lo que los consumidores buscan, critican o quieren de la empresa.</p>
<p><strong>Hay que tener en cuenta que exponerse siempre trae consecuencias. Buenas o malas, pero las hay.</strong> Y ese es el gran beneficio/desafío. No quedar indiferente frente a una marca, un producto o un negocio es un paso importante para construir identidad y diseñarla como queremos, por el bien de nuestros clientes y nuestra empresa.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Por último les dejamos un video al respecto, muy esclarecedor de los números tras estas plataformas.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><a href="http://www.uvadesign.com/2010/07/30/los-numeros-tras-las-redes-sociales/"><em>Click here to view the embedded video.</em></a></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>El diseño, ¿un commodity?</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/05/29/el-diseno-%c2%bfun-commodity/</link>
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		<pubDate>Sat, 29 May 2010 15:40:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[commodity]]></category>
		<category><![CDATA[diseño]]></category>
		<category><![CDATA[Diseño Web]]></category>
		<category><![CDATA[precios]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>¿Se está transformando el diseño en un servicio que "cualquiera" puede hacer? Los clientes desconocen el proceso de diseño y quienes creen saberlo, están lejos de llamarse profesionales. Nos hemos dormido en los laureles y debemos recobrar nuestro puesto en la generación de valor en las empresas.</p>
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-722" title="sitio-web-regalado" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/05/sitio-web-regalado.jpg" alt="" width="300" height="352" />Así como el arroz, los fideos, los productos de la minería y tantos otros, <strong>cada día el diseño va transformarse en un <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Mercancia_(economia)">commodity</a>.</strong></p>
<p>Lo veo en la calle, en anuncios que hay en Internet, en sitios web, elija uno.  Están en todos lados. Empresas y personas que regalan su trabajo en desmedro de quienes tomamos al diseño como nuestro sustento, y forma de vida.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Claro que no hay que echarle la culpa al empedrado. Como profesionales, también hemos ido aceptando que esto vaya pasando delante de nuestros ojos, sin hacer mucho (o nada).</p>
<p>Tal vez, sea un llamado de atención a que valoremos lo que sabemos hacer, y que levantemos la voz frente a clientes que creen que es algo tan trivial como rayar un muro, o escribir un par de líneas en el computador.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Me surgió esta conversación, a raíz del cartel que vi en la calle (en la foto). <strong>Juzguen ustedes: ¿se puede vivir con $5.900 mensuales (USD$11 aprox.)?</strong> Ahora, supongamos que esta persona efectivamente tiene muchos clientes (cosa que en su sitio web no demuestra)&#8230; aún así, necesitaría más de 100 para tener un sueldo &#8220;decente&#8221;. No sé&#8230; tengo mis dudas&#8230; y tú <strong>¿qué opinas? ¿Nos convertimos en una profesión &#8220;commodity&#8221;?</strong></p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><strong><span style="color: #ffffff;">EAVB_KVAGZZUONE</span></strong></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>El momento de la telefonía móvil, ha llegado</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/02/16/el-momento-de-la-telefonia-movil-ha-llegado/</link>
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		<pubDate>Tue, 16 Feb 2010 21:29:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[celular]]></category>
		<category><![CDATA[Eric Shmidt]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
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		<description><![CDATA[<p>Los móviles cada día toman más importancia en nuestras vidas a diario. Con más de 50 millones de teléfonos vendidos el año pasado, podemos asegurar el que el futuro es móvil.</p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-712" title="cellphone-internet" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/02/cellphone-internet-e1266355282529.jpg" alt="" width="600" height="199" /></p>
<p style="text-align: right;"><span style="font-size: xx-small;">Imagen:</span><a href="http://www.flickr.com/photos/laihiu/"><span style="font-size: xx-small;"> Laihiu</span></a></p>
<p style="text-align: left;"> </p>
<p style="text-align: left;">La telefonía móvil ha sido una de las industrias con mayor crecimiento en el último tiempo. Todos los días vemos cómo salen nuevos productos, nuevos diseños, actualizaciones de software, aplicaciones para todos los gustos y requerimientos, etc.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><strong>En más de un 600% ha aumentado el tráfico a sitios para celulares en los últimos 12 meses</strong>, siguiendo una clara tendencia en que aparte de las aplicaciones para móviles como la <a href="http://www.apple.com/iphone/apps-for-iphone/">App Store de Apple</a>, o <a href="http://na.blackberry.com/eng/services/appworld/?">Blackberry App World</a> para los móviles de la canadiense RIM, el público está muy interesado en mantenerse comunicado a través de sus móviles. Los sitios que más atención atraen son los de noticias, deportes, descarga de contenidos y redes sociales.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Parte de este &#8220;éxito&#8221;, se debe a los <strong>más de 54.5 millones de teléfonos móviles que se vendieron el año pasado</strong> a nivel mundial, de los cuales <strong>el 55% pertenece a la categoría &#8220;touch&#8221;</strong>. Un fenómeno que se inició con el iPhone y que actualmente va en aumento, marcando una tendencia clara sobre el futuro de los aparatos móviles.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Por otro lado, Microsoft acaba de lanzar su sistema operativo móvil &#8220;<a href="http://www.engadget.com/2010/02/15/windows-phone-7-series-hands-on-and-impressions/">Windows 7 Phone Series</a>&#8220;, que rompe con el enfoque de Steve Jobs, al cambiar la interfaz de usuario y cómo se muestra la información, pasando de una estática (iPhone) a una dinámica (Microsoft Phone).</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Cabe destacar que el CEO de Google, <a href="http://www.eweek.com/c/a/Midmarket/Google-CEO-Eric-Schmidt-at-MWC-Mobile-First-694942/">Eric Schmidt</a>, acaba de indicar que <strong>el momento de los móviles ha llegado</strong>. Dichos que se enmarcaron en la <a href="http://www.mobileworldcongress.com/index.htm">Mobile World Congress</a>, la feria anual más grande de la industria de las telecomunicaciones.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><strong>&#8220;Hay una implicación de esto que creo que no se ha expresado, aquí, o en la industria como un todo&#8221;, dijo Schmidt a un auditorio repleto en Barcelona el martes. &#8221;Es el principio de la telefonía móvil en primer lugar.&#8221;</strong></p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Sin lugar a dudas, para nosotros los diseñadores también se vislumbran nuevas fronteras que alcanzar en cuanto a desarrollo, experiencia de usuario e implementación. Sitios web, aplicaciones y productos que sean capaces de producir una experiencia enriquecedora aprovechando el máximo potencial de los aparatos móviles.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Y ustedes ¿cómo piensan que debemos diseñar el futuro de las comunicaciones móviles?</p>
]]></content:encoded>
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		<title>¿Para qué sirve Google Buzz?</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/02/10/%c2%bfpara-que-sirve-google-buzz/</link>
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		<pubDate>Wed, 10 Feb 2010 19:04:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Iván Rosales</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<p>Hoy descubrimos en nuestro Gmail, la nueva aplicación de Google, <a href="http://www.google.com/buzz">Google Buzz</a>, una nueva herramienta que te conecta en la plataforma de correo con tus contactos afines, ya sean de mails o de gtalk por ejemplo, los que siempre ves mas seguido, con los que te contactas a toda hora. Me gusta tal juguete, te permite en 5 simples ejemplos:</p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hoy descubrimos en nuestro Gmail, la nueva aplicación de Google, <a href="http://www.google.com/buzz">Google Buzz</a>, una nueva herramienta que te conecta en la plataforma de correo con tus contactos afines, ya sean de mails o de gtalk por ejemplo, los que siempre ves mas seguido, con los que te contactas a toda hora. Me gusta tal juguete, te permite en 5 simples ejemplos:</p>
<ol>
<li>Seguir personas de forma automática.</li>
<li>Formas fáciles de compartir datos.</li>
<li>Poder compartir en público y en privado.</li>
<li>Integración con el Inbox (email).</li>
<li>“Sólo lo bueno” (sistemas de filtrado para que llegue lo más relevante al usuario).</li>
</ol>
<p>Además vale la pena decir que ofrece la posibilidad e integrar redes sociales, como <a href="http://twitter.com/">Twitter</a>, <a href="http://www.youtube.com">Youtube</a>, <a href="http://www.flickr.com/">Flickr</a>, <a href="http://picasa.google.com/intl/es/">Picasa</a>, <a href="http://www.google.com/reader">Google Reader</a> e incluso <a href="http://maps.google.cl/">Google Maps.</a></p>
<p>Unos dicen una mezcla de <a href="http://www.facebook.com/">Facebook </a>y <a href="http://twitter.com/">Twitter</a>, y asi parece serlo, pero lo tienes en tu mail, ¿qué mas cómodo que eso?, otros dicen es un enchulado al <a href="https://wave.google.com">Wave</a>, que era mucho ruido y pocas nueces, etc. Pero para que se formen su propia opinión, les compartimos un video explicativo de qué trata la cosa:</p>
<p><a href="http://www.uvadesign.com/2010/02/10/%c2%bfpara-que-sirve-google-buzz/"><em>Click here to view the embedded video.</em></a></p>
]]></content:encoded>
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		<title>¿Qué es el Design Thinking?</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/02/01/%c2%bfque-es-el-design-thinking/</link>
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		<pubDate>Mon, 01 Feb 2010 20:38:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Iván Rosales</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[business]]></category>
		<category><![CDATA[design thinking]]></category>
		<category><![CDATA[diseño]]></category>
		<category><![CDATA[diseño aplicado a la empresa]]></category>
		<category><![CDATA[foro alfa]]></category>
		<category><![CDATA[management]]></category>
		<category><![CDATA[Negocios]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Desde <a href="http://foroalfa.org">FORO ALFA</a>, compartimos este post (D. Rodriguez) que nos pareció bastante esclarecedor respecto a esta frase de moda, eso si, funciona mucho con empresas multinacionales consolidadas, nos faltaría ver un ejemplo "común" o mas ajustado a una empresa nacional o pyme, o tambien ver ejemplos de "designers thinkers".</p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-700" title="dthinking" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/02/dthinking.jpg" alt="" width="600" height="200" /></p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Desde <a href="http://foroalfa.org/">FORO ALFA</a>, compartimos este post (D. Rodriguez) que nos pareció bastante esclarecedor respecto a esta frase de moda, eso si, funciona mucho con empresas multinacionales consolidadas, nos faltaría ver un ejemplo &#8220;común&#8221; o mas ajustado a una empresa nacional o pyme, o tambien ver ejemplos de &#8220;<em>designers thinkers</em>&#8220;.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p><em>&#8220;En repetidas ocasiones me toca escuchar a empresarios o incluso colegas que dicen que no tienen tiempo para pensar en la estrategia, que el día a día es demasiado absorbente y que no pueden descuidar las ventas o el control de las operaciones.</em></p>
<p><em>La historia se repite tanto en pequeñas empresas como en grandes compañías. VTR creó su Gerencia de Innovación, dado que «la gerencia de marketing no tiene tiempo de sentarse a pensar en nuevos productos o servicios», dice Octavio Zapata (Gerente de Innovación VTR Global Com). La pregunta que uno se hace luego es, ¿qué pasa con las medianas y pequeñas empresas que no tienen presupuesto para contratar un «gerente pensante»?. No hay respuesta simple a este dilema, probablemente porque la solución no tiene que ver con un tema presupuestario sino con una forma distinta de pensar.</em></p>
<p><em>Design Thinking o Pensamiento en Diseño es un concepto que está sonando cada vez más en el mundo de los negocios y la competitividad en Europa, Asia y Estados Unidos. Tiene que ver con la forma en que los diseñadores profesionales piensan, enfrentan problemas y llegan a soluciones. Es una actitud respecto de los problemas y los desafíos que los límites imponen a la resolución de problemas.</em></p>
<p><em>Roger Martin, decano de la Facultad de Negocios de la Universidad de Toronto define al Design Thinking como «una forma de enfrentar problemas de gestión tal como los diseñadores enfrentan problemas de diseño». Pero, ¿cómo enfrentan los diseñadores un problema? Existen varios elementos relevantes como la empatía, la exploración en terreno y los prototipos.</em></p>
<p><em>Bob Sutton del D.School en Stanford dice que «el proceso de desarrollo de prototipos es inherente al Design Thinking. Una vez que se ha detectado una idea que promete, se la puede desarrollar dibujando, modelando o incluso filmando lo que describa un producto, sistema o servicio. Estos modelos no necesitan ser perfectos, dado que el objetivo es obtener retroalimentación, para luego corregir. Esa es la forma como trabajan los diseñadores y como las organizaciones también pueden desarrollar sus estrategias, fundamental para el éxito y crecimiento del negocio». Esta declaración que parece tan «obvia» es muchas veces sólo una declaración de principios y no se lleva a cabo.</em></p>
<p><img class="alignnone size-medium wp-image-701" title="Design_Thinking" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/02/Design_Thinking-300x240.gif" alt="" width="300" height="240" /></p>
<p><em>La complejidad de los mercados, la sobre-oferta de productos y servicios y la competencia hacen fundamental que las empresas se replanteen cómo competir y cómo crear valor para sus clientes. El Design Thinking aplicado al diseño de los modelos de negocio y al diseño de la estrategia significa pensar a la empresa desde el usuario-cliente y sus necesidades. La innovación y entrega de productos y servicios que crean valor para los clientes es un desafío que todas las empresas debieran cuestionarse permanentemente y el diseño es una parte fundamental de esa estrategia.</em></p>
<p><em>P&amp;G (Procter &amp; Gamble), empresa de marcas tan emblemáticas como Ariel, Camay, Pampers y Pantene, está desarrollando un proceso radical para colocar el diseño en el centro de su estrategia organizacional. Su CEO (Chief Executive Officer) dijo en una reciente entrevista: «Quiero que P&amp;G se transforme en la empresa número uno en productos con diseño. Para ello necesitamos que el diseño sea parte de nuestra estrategia. Necesitamos que sea parte de nuestro proceso de innovación».</em></p>
<p><em>El Design Thinking puede aplicarse también en casos en los que es necesario comunicar la estrategia al personal. A través del diseño las empresas pueden construir visualmente escenarios que pueden utilizarse como herramientas para planificar escenarios.</em></p>
<p><em>Una distinción importante es que estamos hablando de Design Thinking y no solo de Diseño, visto como el diseño del producto. Se trata de la aplicación de una disciplina que tiene que ver con entender la conducta humana respecto del producto para luego llegar al desarrollo del mismo.</em></p>
<p><em>Estamos en un mundo donde ya nada es constante, y los negocios tienen que ver con como predecimos el futuro. La disciplina del diseño permite enfrentar estos escenarios desde una perspectiva holística aplicada al proceso de toma de decisiones. Es un cambio cultural y un desafío tanto para los diseñadores como para las empresas.</em></p>
]]></content:encoded>
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		<title>Ser un diseñador responsable</title>
		<link>http://www.uvadesign.com/2010/01/13/ser-un-disenador-responsable/</link>
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		<pubDate>Wed, 13 Jan 2010 15:51:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Cristián Rebolledo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[clientes]]></category>
		<category><![CDATA[diseñador]]></category>
		<category><![CDATA[diseño]]></category>
		<category><![CDATA[responsabilidad]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>¿Debemos los diseñadores, ser productores pasivos y ejecutar las tareas que cada cliente nos pide sin cuestionar sus ideas? O por el contrario, ¿dejarles en claro que somos nosotros los que tomamos el control del buque y que se dedique a firmar cheques y dar vistos buenos? Abrimos el debate y contamos parte de nuestra experiencia.</p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone size-full wp-image-668" title="disenador-responsable" src="http://www.uvadesign.com/wp-content/uploads/2010/01/disenador-responsable.jpg" alt="" width="600" height="200" /></p>
<p style="text-align: right;"><span style="font-size: xx-small;">Imagen: <a href="http://www.flickr.com/photos/robbrucker/">Rob Brucker</a></span></p>
<p style="text-align: right;"><span style="font-size: xx-small;"><br />
 </span></p>
<p>Los clientes mueven la maquinaria de cualquier empresa y representan el %99.99 de los ingresos de cualquier diseñador. Si&#8230; TODOS para quienes trabajamos o recibimos algo a cambio son nuestros clientes. Salvo que tengamos alguna herencia millonaria esperando nuestro rescate debemos trabajar y hacerlo de manera impecable da muchos mejores resultados que tan solo &#8220;hacer el trabajo&#8221;.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Para cualquier diseñador (en realidad para cualquiera), un nuevo cliente representa una enorme oportunidad de poder darse a conocer. El boca en boca nos puede ayudar a conseguir más clientes y esos clientes otros más&#8230; y así. Esto significa que ¿a un nuevo cliente hay que ponerlo en un altar y hacer todo lo que nos pide? No.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Por lo general, el cliente no sabe qué quiere ni cómo. Sólo sabe que tiene que hacer el proyecto porque tiene que generar más ingresos, tiene que dar a conocer su negocio, etc. Es por esto que acuden a nosotros (los diseñadores), los expertos asesores que cumpliremos las metas que se trazó y quedaremos como reyes, ya que seremos parte de la cadena que hace girar su negocio (y eventualmente conseguiremos más trabajo).</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Pero qué pasa cuando hacemos caso a todo lo que el cliente pide sin cuestionar(se) si lo que se hace está dentro de algún estándar, si es lo que hay que hacer, o simplemente le servirá al cliente y su negocio. Hemos sido testigos de cómo muchos de nuestros colegas hacen la vista gorda a problemas de este tipo y utilizan la vía más fácil, dejando contento al cliente, pero sin hacerse cargo del embrollo en que lo dejamos. Un ejemplo: recientemente, hemos estado trabajando en un informe en que nuestra labor es determinar las posibles mejoras que se le pudieran hacer a un sitio web. A medida que veíamos más y más el sitio más fallas encontrábamos. Si… todos pecamos (pobre de nuestras almas), y hemos pasado por alto algunos detalles, pero esta vez es grotesco.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Es por esto que nos cuestionamos si el proveedor realmente ayudó al cliente o lo(nos) perjudicó. Esto, porque finalmente tendrá que volver a pagar por un servicio que ya le entregaron, pero mal hecho.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>Como mencioné, la idea no es tirar la piedra y esconder la mano, pero en la medida que ganamos experiencia y mayores conocimientos, hemos aprendido a detectar cuándo debemos asesorar a nuestros clientes, teniendo en cuenta que no siempre tienen la razón, y que sólo por no saber (desconocimiento), nos dicen qué hacer.</p>
<p><br class="spacer_" /></p>
<p>¿Les ha pasado algo similar?, ¿debiéramos cuestionar a los clientes en todo momento? Los invitamos a comentar y abrir un debate sobre el tema.</p>
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