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¿Por qué invertir en Diseño Web?

Escrito el 11 Enero, 2010 por Iván Rosales

Siempre nos topamos en conversaciones con gente que nos pregunta, ¿por qué debería invertir en un nuevo sitio web? o ¿por qué debería invertir en diseño?, muchas son las respuestas que a lo largo de los años hemos tenido, las que dependiendo sin son emprendedores, empresarios ya consolidados, empresas pyme, gente natural o simplemente amigos, rescatamos los siguientes tips para tener en cuenta antes de desarrollar un sitio web o contactar a alguien para que te diseñe una nueva web:

1. Hace años ya, no sirve solamente aparecer en las páginas amarillas o en su versión online como empresa con tu servicio o producto en específico como se hacía antes de los 90´s , es necesario tener en cuenta que cuando alguien necesita algo, lo primero que hace en internet es “guglear”, eso es, buscar en google los términos de búsqueda, en tal búsqueda obviamente verá los primeros resultados que arroja.  Es en este punto en donde es de vital importancia aparecer en internet, y principalmente entre los primeros resultados en google, nada nos sirve, apareces en hojas posteriores, no nos encontrarán.
2. Servicio 24/7, es básico pero para gente que no está cercana a internet es algo destacable, imagínate un negocio abierto las 24 hrs del día, todo el año, en donde no debes tener un vendedor que atienda a la gente, bueno eso pasa con un sitio web, te pueden ver, comentar, contactar o comprar las 24 horas del día.
3. Identidad en Internet, ¿te imaginas a un empresario dando su mail a un cliente, el cual sea de gmail o hotmail?, si, eso pasa, muchas veces mostrarse de esa manera no ayuda a nuestra identidad, es por eso que un mail corporativo junto a un sitio web que acompañen de buena manera a mostrar óptimamente el negocio con su servicio, que invite a opinar y que cautive al visitante para cotizar en el o contactarse con gente de ventas, da valor!.
4. Conceptos de búsqueda que queremos que nos encuentren.  Si la gente conociera los nombres de las empresas y a las cuales los rubros que se dedican, bastaría teclear la dirección del sitio, como por ejemplo www.nombredelaempresa.cl, es acá donde debemos saber que la gente no es adivina y que muy rara vez se busca por el nombre de la empresa en internet. La gente busca por producto o servicio, es importante que el empresario sepa como lo pueden buscar en internet, si la empresa presta X servicio, debería aparecer en tal resultado de la busqueda de X en Google, ahi recién nos conocerían por el nombre, cuando vean la breve leyenda en el resultado que dio google por ejemplo.
5. Ya es un standard tener sitio web, ¿pero sirve el que tengo?, si es un flash, debes actualizarte!,  y si tienes una web que no haz actualizado contenido: es importante que sepas que google valoriza más los sitios que lo hacen por sobre los que no. Por eso el dinamismo de un sitio es importante, si tienes nuevos productos o noticias, actualiza la información!
6. Dependerá también de la naturaleza del negocio tener un sitio web, hay algunos que necesitarán por ejemplo e-commerce, un blog o generar portafolio de productos o proyectos, es bueno hacerse la pregunta antes: “¿para qué quiero tener un sitio web?”, si, es básica tal pregunta, pero te ayuda a tener una conversa mas clara antes de contactar a alguien para que te la diseñe.
7. Importante saber, un sitio web involucra costos de: Nic, si dedeas tener un .cl deberas ver si el dominio está disponible o no, lo mismo ocurre con .com, .net, etc. Hosting: es donde alojamos el sitio y conjuntamente lo asociamos con el correo corporativo, ejemplo personax@tuempresa.cl, tales costos deberían decirte cuanto sale y cuanta capacidad te entregan. Por lo general se cobran costos de diseño y programación dentro de un diseño web, de alguna manera u otra es muy distinto diseñar y programar un sitio web, se complementan pero son etapas distintas dentro de un desarrollo web. Otro punto importante es la capacitación en la administración del sitio, hay proyectos que hemos desarrollado que al ser sitios webs auto administrables, le enseñamos a un administrador del sitio a generar contenido, como hacerlo y como subir una nueva info a internet. Y como último punto está la mantención del sitio, acá va a depender que tanta es la cantidad de trabajo que haya que desarrollar, conversarlo con el cliente es de vital importancia, muchas veces hay clientes que no tienen tiempo para generar cambio o contenido del sitio, entonces se cobra por una mantención mensual.
8. Si tienes un sitio web en flash, deberías replantearte su existencia, las razones simplemente son: tales webs son películas que cuesta que google encuentre contenido para arrojar al sitio en resultados de búsqueda, además no se pueden actualizar en contenido, no permite el dinamismo en la información. Tales sitios son pesados, aburre esperar a que carguen o muchas veces los clientes no tienen actualizado o instalado el plugin de flash en el navegador de internet.  Además, muchos tienen una película de introduccion al sitio, aburre después que ya se vio y se accede al sitio mediante “saltar”.
9. Posibilidades en redes sociales. Estamos en una época en la cual casi todo el mundo esta en facebook o tiene Twitter, un sitio web debiera no desperdiciar tales posibilidades, se pueden enlazar directamente o crear páginas en facebook, recuerda que un perfil personal sirve para solo personas, acá para una empresa conviene tener una página en donde tengas fans, la actualizas coherentemente con el nuevo contenido del sitio, ya sea nuevos posts, nuevos proyectos, etc. Tus fans lo agradecerán y te tendran en mente cuando requieran alguno de tus servicios o productos.
10. Como consejo para quienes busquen desarrollar un nuevo sitio, ojo con la búsqueda de tales posibles proveedores de diseño, investigar bien que han hecho, que proyectos han desarrollado, ver la experiencia de la agencia.  Estamos de acuerdo que el precio es un indicador de importancia en una decisión en cualquier empresa o persona, y en el negocio web hay de TODO, gente que desarrolla sitios en 50, 100 ó 200 mil pesos, ojo con lo que te ofrecen, muchas veces el servicio de éstas no incluyen hosting, ni asesoría en la administración del sitio, entre tantas otras falencias. Averiguar con responsabilidad.

Espero que estos Tips les sirvan, si faltaran puntos los invitamos a sumar la lista